市場(chǎng)營(yíng)銷策劃是企業(yè)對(duì)于未來(lái)發(fā)展的一項(xiàng)重要性商業(yè)決策。超市作為這些年快速發(fā)展的行業(yè)之一，不管是大型還是中小型的超市都面臨著行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，如何給超市做好市場(chǎng)營(yíng)銷策劃來(lái)增加整體比重呢？

1.親情營(yíng)銷策略

這里是指把顧客當(dāng)“朋友”或“親人”而不是“上帝”，通過(guò)建立一種新型的親情(魚(yú)水)關(guān)系，把超市與顧客之間的距離更大限度地縮短。通過(guò)與顧客做“朋友”  ，而使顧客成為超市的永遠(yuǎn) “朋友”。這就是以超市的“感情投資”換取顧客的“貨幣投資”。

2.知識(shí)營(yíng)銷策略

在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，超市的營(yíng)銷觀念也要相應(yīng)轉(zhuǎn)變，即樹(shù)立知識(shí)營(yíng)銷觀念。知識(shí)營(yíng)銷觀念是知識(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的產(chǎn)物，是知識(shí)經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的一種新?tīng)I(yíng)銷觀念。它高度重視知識(shí)、信息和智力，憑知識(shí)和智力而不是憑經(jīng)驗(yàn)在日益激烈的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)中取勝。為此，必須充分捕捉和利用市場(chǎng)信息，選擇和運(yùn)用現(xiàn)代化營(yíng)銷手段。

3.綠色營(yíng)銷策略

自上世紀(jì)70年代初，將把21世紀(jì)變成一個(gè)綠色世紀(jì)拉開(kāi)人類環(huán)境保護(hù)的序幕以來(lái)，綠色浪潮席卷。綠色浪潮的興起帶來(lái)綠色需求的迅速增長(zhǎng)，推動(dòng)綠色市場(chǎng)的蓬勃發(fā)展。綠色市場(chǎng)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，必然要求超市以綠色營(yíng)銷觀念為指導(dǎo)，盡力滿足消費(fèi)者的綠色需求。綠色營(yíng)銷策略要求超市在營(yíng)銷活動(dòng)中把市場(chǎng)需求與環(huán)境保護(hù)有機(jī)的結(jié)合起來(lái)，盡量減少乃至消除環(huán)境污染。

4.誠(chéng)信的營(yíng)銷策略

一般來(lái)說(shuō)，超市的誠(chéng)信問(wèn)題主要表現(xiàn)在以下兩個(gè)方面：一是經(jīng)營(yíng)的商品質(zhì)量未達(dá)標(biāo)。二是在價(jià)格和促銷上的欺騙，如商品標(biāo)簽價(jià)格模糊不清、標(biāo)簽價(jià)格與收銀價(jià)格不一致等。有遠(yuǎn)見(jiàn)的超市經(jīng)營(yíng)者應(yīng)該意識(shí)到這一點(diǎn)，確保經(jīng)營(yíng)誠(chéng)信，把誠(chéng)信作為其制定市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略的指導(dǎo)思想，樹(shù)立誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)規(guī)則，成為經(jīng)營(yíng)誠(chéng)信的典范。隨著消費(fèi)者購(gòu)買能力增強(qiáng)，辨別真?zhèn)文芰μ岣撸@類超市更終必將獲得消費(fèi)者的信賴。

5.品牌化營(yíng)銷策略

超市通過(guò)提供差異化的商品或服務(wù)，從而在消費(fèi)者心目中塑造獨(dú)特的品牌形象，包括提供不同檔次或類別的商品或服務(wù)等。

6.特色文化營(yíng)銷策略

隨著消費(fèi)者感性消費(fèi)趨勢(shì)增強(qiáng)，超市營(yíng)造特色經(jīng)營(yíng)文化，滿足顧客高層次的心理和精神需求，可以凝聚和增加顧客。超市營(yíng)造特色營(yíng)銷文化要符合中國(guó)傳統(tǒng)文化、節(jié)日消費(fèi)文化的特性，也要抓住民族文化的特征。

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